Obchodné podmienky internetového obchodu

www.topkupelne.sk

 

Prevádzkovateľ obchodu:

ALIT SLOVAKIA, s.r.o.

J.Gábora 1822 / 2
Bánovce nad Bebravou
Slovenská Republika
957 01

IČO: 36 352 578

IČDPH: SK20 22 14 93 16

Bankové spojenie: VÚB Banka

Číslo účtu: 2141728053 / 0200

Platobné podmienky:

V hotovosti - na dobierku: Tovar je platený na dobierku pri platbe do 333 €. Nad sumu 333 € musí zákazník zaplatiť zálohu vo výške 50% z hodnoty objednávky a to v lehote najneskôr do 3 dní od prijatia objednávky predávajúcim.

Vopred - bankovým prevodom na náš účet: Po pripísaní platby na náš účet Vám bude zaslaná e-mailom zálohová faktúra, originál následne poštou.

Daňový dokladom (dokladom o kúpe tovaru) bude faktúra vystavená predávajúcim

Dodacie podmienky:

Vzhľadom na rozsiahlosť ponúkaného sortimentu v našom e-shope nie sme schopní zaistiť všetky
položky skladom, avšak operatívne reagujeme na Vaše objednávky a v najbližšom možnom termíne
je Vami požadovaný tovar expedovaný.


Termíny dodania
Pokiaľ je objednaný tovar skladom, expedujeme ho do 3 pracovných dní odo dňa, keď  Vám bola
objednávka potvrdená. Ostatný tovar zasielame podľa dodacích termínov našich dodávateľov,
spravidla však do 14 dní. Potvrdenie objednávok vykonávame e-mailom alebo telefonicky. Pokiaľ
potrebujete presný termín Vami požadovaného tovaru, obráťte sa, prosím, na našich pracovníkov
(viď kontakty). V niektorých prípadoch nemusí byť tovar zaslaný v jednej zásielke, a to v prípade
postupného obdržania tovaru od našich dodávateľov. Tento postup je vzhľadom k nárastu nákladov
na balné a dopravné realizovaný len po dohode s objednávateľom.

Prevzatie zásielky

Pri prevzatí zásielky rozbaľte doručený tovar z originálnych obalov ešte za prítomnosti vodiča a
presvedčite sa, či je obsah v poriadku. V prípade zistenia poškodenia tovaru ihneď spíšte s vodičom
prepravnej služby protokol o poškodení a zásielku nepreberajte. Obratom tiež informujte náš
internetový obchod, z akého dôvodu ste doručený tovar neprevzali. Čo najskôr sa s Vami spojíme a
dohodneme dodanie novej zásielky. Pokiaľ ste prevzali neporušený balík, prehliadnite si tovar bez
zbytočného odkladu. O prípadných závadách a nezrovnalostiach nás informujete telefonicky či emailom.
V prípade reklamácie je nutné k tovaru priložiť kópiu dokladu o zaplatení.

Odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúceho

Prevádzkovanie internetového obchodu sa riadi zákonom 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
Poskytujeme teda 7-dňovú záruku vrátenia peňazí v prípade nespokojnosti s doručeným tovarom.

Občianskym zákonníkom sa neriadi nákup spoločností na IČO!

Podmienky vrátenia peňazí:
-  doručenie zásielky do 7 dní od obdržania späť do našej spoločnosti
-  tovar odoslať balíkom, DOBIERKY NEAKCEPTUJEME!
-  tovar musí byť uplný neporušený , nepoužitý , zabalený v pôvodnom obale.
-  k zásielke musí byť priložený daňový doklad, ktorý ste dostali spolu s tovarom
-  uveďte spôsob, akým chcete zaslať peniaze za vrátený tovar

Po doručení a kontrole vráteného tovaru Vám zašleme späť čiastku odpovedajúcu cene tovaru buď
na Váš účet, alebo zloženkou. (Spôsob uveďte v sprievodnom liste.).

V prípade nezaplatenia kúpnej ceny zákazníkom riadne a včas,má predávajúci právo odstúpiť
od zmluvy

Storno objednávky zo strany Top Kúpeľne.sk

ALIT SLOVAKIA, s.r.o., ďalej len "predávajúci" si vyhradzuje právo zrušiť
objednávku,alebo jej časť v týchto prípadoch: - nie je možné z technických príčin tovar dodať v
požadovanej lehote,tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena
zo strany dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude
bezodkladne kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe.V prípade, že zákazník už
cenu z objednávky (zálohovej faktúry) alebo jej časť zaplatil a nedôjde k dohode predávajúceho
a zákazníka o poskytnutí iného tovaru v rovnakej kvalite a cene ani o inom náhradnom plnení, predávajúci sa zaväzuje vrátiť zákazníkovi do 15 dní na jeho účet alebo adresu cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok.

Storno objednávky zo strany zákazníka

Zákazník má právo stornovať objednávku písomne (adresa spoločnosti), telefonicky +421948 297 075 alebo e-mailom na adresu Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.
v prípade, že cena z objednávky (zálohovej faktúry) ešte nebola uhradená. V prípade, že zákazník stornuje objednávku po uhradení ceny z objednávky
(zálohovej faktúry), ale ešte pred dodaním tovaru, hoci ešte neuplynula dodacia lehota,predávajúci si vyhradzuje právo odpočítať si preukázané
náklady, spojené s vybavovaním tejto objednávky a v prípade tovaru označeného v ponuke textom "tovar je iba na záväznú objednávku" aj storno
poplatok vo výške 20% z jeho ceny.

 

 
Nákupný košík
VirtueMart
Váš košík je prázdny

Top kúpeľne na Facebooku